ข้อมูลช่วยเหลือ

 

1.  คุณสมบัติของผู้ที่จะสมัครเข้าใช้บริการบัวหลวงไอเพย์
2.  ช่องทางในการสมัครเข้าใช้บริการบัวหลวงไอเพย์
3.  จะขอหมายเลขอ้างอิงได้อย่างไร
4.  การขอหมายเลขอ้างอิงผ่านทางบัวหลวงโฟน
5.  หมายเลขอ้างอิง มีอายุการใช้งานเท่าไหร่
6.  หมายเลขอ้างอิงหมดอายุทำอย่างไร
7.  หมายเลขอ้างอิงถูกล็อกทำอย่างไร
8.  หมายเลขอ้างอิงหายทำอย่างไร
9.  หากบัตรหายและแจ้งอายัดบัตรแล้ว บริการบัวหลวงไอเพย์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหรือไม่
10. วิธีสมัครเข้าใช้บริการ บัวหลวงไอเพย์ ด้วยบัตรเครดิตวีซ่าธนาคารกรุงเทพ

11. วิธีสมัครเข้าใช้บริการ บัวหลวงไอเพย์ ด้วยบัตรเครดิตมาสเตอร์การ์ดธนาคารกรุงเทพ
12. วิธีสมัครเข้าใช้บริการ บัวหลวงไอเพย์ ด้วยบัตรเดบิตบีเฟิสต์ (Be1st)
13.
ทำอย่างไรเมื่อ Verified by Visa หรือ MasterCard SecureCode ถูกล็อก
14. ต้องการเปลี่ยนรหัส Verified by Visa (VbV) ทำอย่างไร
15. ต้องการเปลี่ยนข้อความยืนยันส่วนตัวทำอย่างไร
16. ต้องการเปลี่ยน Verified by Visa อีเมลทำอย่างไร
17. ต้องการยกเลิกการใช้ Verified by Visa ทำอย่างไร

18. ต้องการเปลี่ยนรหัส MasterCard SecureCode ทำอย่างไร
19. ต้องการเปลี่ยนข้อความทักทายส่วนตัวทำอย่างไร
20. ต้องการเปลี่ยน MasterCard SecureCode อีเมลทำอย่างไร
21. ต้องการยกเลิกการใช้ MasterCard SecureCode ทำอย่างไร
22. ถ้ามีบัตรเครดิตวีซ่า หรือบัตรบีเฟิสต์ของธนาคารกรุงเทพมากกว่าหนึ่งใบ สามารถสมัครเพียงใบเดียวได้หรือไม่

               

 

 

 

1. คุณสมบัติของผู้ที่จะสมัครใช้บริการ บัวหลวงไอเพย์ 
     1) เป็นผู้ถือบัตรเครดิตวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ดทุกประเภทที่ออกโดยธนาคารกรุงเทพ หรือ 
     2) เป็นผู้ถือบัตรเดบิตบีเฟิสต์ธนาคารกรุงเทพ*

* ผู้ถือบัตรบีเฟิสต์กรุณาขอหมายเลขอ้างอิงผ่านระบบบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555 แล้วใช้หมายเลขอ้างอิงในการสมัครบริการ Verified by Visa ทางเว็บไซต์ธนาคารกรุงเทพ 

2. ช่องทางในการสมัครใช้บริการ บัวหลวงไอเพย์ 
ผู้ถือบัตรเครดิตและบัตรเดบิตบีเฟิสต์สามารถสมัครใช้บริการ บัวหลวงไอเพย์ ได้ 2 ช่องทางดังนี้
     1) เว็บไซต์ธนาคารกรุงเทพ www.bangkokbank.com/bualuangipay 
     2) ร้านค้าที่รองรับระบบ Verified by Visa หรือ
MasterCard SecureCode และได้ลงทะเบียนกับบริษัทวีซ่า อินเตอร์เนชั่นแนล หรือ บริษัทมาสเตอร์ การ์ด อินเตอร์เนชั่นแนล โดยท่านสามารถสมัครใช้บริการ บัวหลวงไอเพย์ เมื่อชำระค่าสินค้าและบริการด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตบีเฟิสต์ผ่านเว็บไซต์ของร้านค้านั้นๆ ได้ (Activation During Shopping: ADS)

3. จะขอหมายเลขอ้างอิงได้อย่างไร
ท่านสามารถตั้งหมายเลขอ้างอิงผ่านทางบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555

4. การขอหมายเลขอ้างอิงทางบัวหลวงโฟน 
     1) ติดต่อบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555
     2) กด 7 เพื่อสมัครใช้บริการ Verified by Visa
     3) กด 1 เพื่อตั้งหมายเลขอ้างอิงสำหรับลงทะเบียน Verified by Visa
     4) กดหมายเลขบัตรบีเฟิสต์ของท่าน
     5) กดรหัสลับส่วนตัว (PIN) ของท่าน
     6) กดหมายเลขอ้างอิง 8 หลักที่ท่านต้องการ
     7) ยืนยันหมายเลขอ้างอิง 8 หลักของท่านอีกครั้ง

5. หมายเลขอ้างอิงมีอายุการใช้งานนานเพียงใด
หลังจากที่ท่านได้รับหมายเลขอ้างอิง ผู้ถือบัตรต้องนำหมายเลขอ้างอิงไปสมัครใช้บริการ Verified by Visa ภายใน 7 วัน

6. ทำอย่างไรเมื่อหมายเลขอ้างอิงหมดอายุ
ท่านสามารถขอหมายเลขอ้างอิงใหม่ผ่านทางบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555

7. ทำอย่างไรเมื่อหมายเลขอ้างอิงถูกล็อก
ท่านสามารถตั้งหมายเลขอ้างอิงใหม่ผ่านทางบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555

8. ทำอย่างไรเมื่อหมายเลขอ้างอิงหาย
ท่านสามารถตั้งหมายเลขอ้างอิงใหม่ผ่านทางบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555

9. หากบัตรหายและแจ้งอายัดบัตรแล้ว บริการ บัวหลวงไอเพย์ จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหรือไม่
ไม่ใช่ ท่านยังคงใช้บริการ Verified by Visa หรือ MasterCard SecureCode ได้ หากต้องการยกเลิกการใช้บริการ Verified by Visa หรือ MasterCard SecureCode กรุณาไปที่เว็บไซต์ www.bangkokbank.com/bualuangipay คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว"

10. วิธีสมัครใช้บริการ บัวหลวงไอเพย์ ด้วยบัตรเครดิตวีซ่าธนาคารกรุงเทพ
สมัครทางเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ www.bangkokbank.com/bualuangipay
        1) ไปที่เว็บไซต์ www.bangkokbank.com/bualuangipay 
        2) คลิกเมนู "สมัครบริการ" Verified by Visa
        3) ใส่หมายเลขบัตรเครดิตของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
        4) ใส่ข้อมูลส่วนตัวของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
        5) ใส่ข้อมูลในการใช้บริการ แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
        6) หากท่านเห็นด้วยกับ "เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการ" โปรดทำเครื่องหมายในช่อง "ยอมรับ" แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการสมัคร

สมัครทางเว็บไซต์ของร้านค้าที่รองรับระบบ Verified by Visa

11. วิธีสมัครใช้บริการ บัวหลวงไอเพย์ ด้วยบัตรเครดิตมาสเตอร์การ์ดธนาคารกรุงเทพ
สมัครทางเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ www.bangkokbank.com/bualuangipay
        1) ไปที่เว็บไซต์ www.bangkokbank.com/bualuangipay 
        2) คลิกเมนู "สมัครบริการ" MasterCard SecureCode
        3) ใส่หมายเลขบัตรเครดิตของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
        4) ใส่ข้อมูลส่วนตัวของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
        5) ใส่ข้อมูลในการใช้บริการ แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
        6) หากท่านเห็นด้วยกับ "เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการ" โปรดทำเครื่องหมายในช่อง "ยอมรับ" แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการสมัคร

สมัครทางเว็บไซต์ของร้านค้าที่รองรับระบบ MasterCard SecureCode

12. วิธีสมัครใช้บริการ บัวหลวงไอเพย์ ด้วยบัตรเดบิตบีเฟิสต์
       1) ขอหมายเลขอ้างอิงผ่านทางบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ 66-2645-5555 
       2) เข้าเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ ที่ www.bangkokbank.com/bualuangipay 
       3) คลิกเมนู "สมัครบริการ" Verified by Visa
       4) ใส่หมายเลขบัตรบีเฟิสต์ของท่านแล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       5) ใส่หมายเลขอ้างอิงที่ท่านได้ตั้งไว้ผ่านทางบัวหลวงโฟน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       6) ใส่ข้อมูลในการใช้บริการ แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       7) หากท่านเห็นด้วยกับ "เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการ" โปรดทำเครื่องหมายในช่อง "ยอมรับ" แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการสมัคร

13. ทำอย่างไร เมื่อ Verified by Visa หรือ MasterCard SecureCode ถูกล็อ
       1)
ในกรณีที่เป็นบัตรบีเฟิสต์กรุณาขอหมายเลขอ้างอิงใหม่ หรือใช้หมายเลขอ้างอิงที่ยังไม่หมดอายุ (ไม่เกิน 7 วันนับจากวันที่ขอรหัส) สมัครใช้บริการ Verified by Visa หรือ MasterCard SecureCode ใหม่อีกครั้ง     
       2) ในกรณีที่เป็นบัตรเครดิตท่านสามารถติดต่อบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555 เพื่อขอทำการปลดล็อกได้

14. เปลี่ยนรหัส Verified by Visa (VbV) ได้อย่างไร 
       1) เข้าเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ ที่ www.bangkokbank.com/bualuangipay
       2) คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว" แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       3) ใส่หมายเลขบัตรและรหัส Verified by Visa ของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       4) คลิกเมนู "เปลี่ยนรหัส Verified by Visa"
       5) ใส่รหัสใหม่ที่ท่านต้องการ แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการเปลี่ยนรหัส

15. เปลี่ยนข้อความยืนยันส่วนตัวได้อย่างไร
       1) เข้าเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ ที่ www.bangkokbank.com/bualuangipay
       2) คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว" แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       3) ใส่หมายเลขบัตรและรหัส Verified by Visa ของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       4) คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อความยืนยันส่วนตัวของท่าน"
       5) ใส่รหัสใหม่ที่ท่านต้องการ แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการเปลี่ยนข้อความ

16. ต้องการเปลี่ยน Verified by Visa อีเมลทำอย่างไ
       1) เข้าเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ ผ่านทางwww.bangkokbank.com/bualuangipay
       2) คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว" แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       3) ใส่หมายเลขบัตรและรหัส Verified by Visa ของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       4) คลิกเมนู "เปลี่ยนแปลง E-mail"
       5) ใส่ที่อยู่อีเมลใหม่ที่ท่านต้องการ แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการเปลี่ยนอีเมล

17. ต้องการยกเลิกการใช้ Verified by Visa ทำอย่างไร
       1) เข้าเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ ที่ www.bangkokbank.com/bualuangipay
       2) คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว" แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       3) ใส่หมายเลขบัตรและรหัส Verified by Visa ของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       4) คลิกเมนู "ยกเลิกบริการ Verified by Visa"
       5) ยืนยันการยกเลิกโดยเลือก "ใช่" แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการยกเลิกการใช้ Verified by Visa

18. เปลี่ยนรหัส MasterCard SecureCode ได้อย่างไร 
       1) เข้าเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ ที่ www.bangkokbank.com/bualuangipay
       2) คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว" แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       3) ใส่หมายเลขบัตรและรหัส MasterCard SecureCode ของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       4) คลิกเมนู "เปลี่ยนรหัส SecureCode "
       5) ใส่รหัสใหม่ที่ท่านต้องการ แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการเปลี่ยนรหัส

19. เปลี่ยนข้อความทักทายส่วนตัวได้อย่างไร
       1) เข้าเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ ที่ www.bangkokbank.com/bualuangipay
       2) คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว" แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       3) ใส่หมายเลขบัตรและรหัส MasterCard SecureCode ของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       4) คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อความทักทายส่วนตัวของท่าน"
       5) ใส่รหัสใหม่ที่ท่านต้องการ แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการเปลี่ยนข้อความ

20. ต้องการเปลี่ยน MasterCard SecureCode อีเมลทำอย่างไร
       1) เข้าเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ ผ่านทางwww.bangkokbank.com/bualuangipay
       2) คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว" แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       3) ใส่หมายเลขบัตรและรหัส MasterCard SecureCode ของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       4) คลิกเมนู "เปลี่ยนแปลง E-mail"
       5) ใส่ที่อยู่อีเมลใหม่ที่ท่านต้องการ แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการเปลี่ยนอีเมล

21. ต้องการยกเลิกการใช้ MasterCard SecureCode ทำอย่างไร
       1) เข้าเว็บไซต์ บัวหลวงไอเพย์ ที่ www.bangkokbank.com/bualuangipay
       2) คลิกเมนู "เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว" แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       3) ใส่หมายเลขบัตรและรหัส MasterCard SecureCode ของท่าน แล้วคลิก "หน้าต่อไป"
       4) คลิกเมนู "ยกเลิกบริการ MasterCard SecureCode "
       5) ยืนยันการยกเลิกโดยเลือก "ใช่" แล้วคลิก "หน้าต่อไป" เพื่อจบขั้นตอนการยกเลิกการใช้ MasterCard SecureCode

22. ถ้ามีบัตรเครดิตวีซ่า หรือมาสเตอร์ การ์ดหรือบัตรบีเฟิสต์ของธนาคารกรุงเทพมากกว่าหนึ่งใบ สามารถสมัครเพียงใบเดียวได้หรือไม่
ท่านสามารถใช้บัตรที่สมัคร Verified by Visa หรือ MasterCard SecureCode แล้วเท่านั้นในการทำรายการผ่านระบบที่รองรับ Verified by Visa หรือ MasterCard SecureCode สำหรับบัตรใบอื่นๆ ท่านต้องทำการสมัครก่อนจึงจะทำรายการได้